Система фонового озвучивания гостиницы: зоны, управление и сценарии
Гость проходит через гостиницу, и в каждом месте ему нужен разный звук. В лобби он ждёт регистрации, в ресторане разговаривает, в коридоре ищет номер, в конференц-зале слушает доклад. Одна и та же музыка на одной громкости везде не подойдёт. Поэтому система фонового озвучивания начинается с деления на зоны и с правил для персонала.
Какие зоны выделить
На плане отмечают лобби и стойку регистрации, коридоры, лифтовые холлы, ресторан, бар, спа, террасы и залы для мероприятий. Для каждой зоны записывают, зачем там звук: фон, объявления, выступления, трансляция события из соседнего зала. Учитывают соседство с номерами: музыка из лобби-бара не должна быть слышна на жилом этаже.
Часть помещений в музыке не нуждается. Не стоит ставить колонки в коридор только потому, что там всё равно идёт кабель.

Источники и маршруты сигнала
У ресторана обычно своя музыкальная программа, у лобби своя, у спа третья. Программы меняются по времени суток: утром спокойнее, вечером живее. На схеме показывают, какой источник в какую зону идёт, где стоят местные регуляторы громкости и что управляется централизованно.
Отдельный вопрос — мероприятия. Звук из конференц-зала или банкетного зала иногда нужно подать в фойе, но он никогда не должен случайно попасть в коридоры и номера. Это определяет, какая нужна матрица и сколько линий. Права на публичное воспроизведение музыки оформляются отдельно от технического проекта.
Выбор акустики
Тип колонок зависит от интерьера. В помещениях с подвесным потолком используют встраиваемые потолочные модели, которых почти не видно. В атриумах и галереях с высоким потолком потолочные колонки не работают, там ставят настенные системы или звуковые колонны, которые направляют звук на людей и меньше возбуждают эхо. Для террас и зон у бассейна берут всепогодные модели.
Много колонок на небольшой громкости лучше, чем мало на большой: звук ровнее, и разговаривать не мешает. Дизайнеру интерьера расположение и цвет колонок показывают до чистовой отделки.

Управление для сотрудников
Администратору нужны простые действия: включить обычный режим, убавить громкость в одной зоне, подключить источник на время мероприятия и вернуть всё к расписанию. Настройки защищают от случайных изменений, права делят по ролям. Персонал в гостиницах меняется часто, поэтому короткая инструкция и подписанные кнопки полезнее сложного пульта.
Удобно, когда система сама переключает программы по расписанию и ограничивает громкость в ночные часы.

Сравнение предложений и приёмка
У подрядчика просят спецификацию по каждой зоне, схему размещения колонок и описание управления. Если систему нужно связать с тем, что уже установлено в здании, возможность этого проверяют по конкретному оборудованию.
Принимают систему в обычный рабочий день. Проходят маршрутом гостя от входа до номера, слушают музыку и объявления в каждой зоне, проверяют тишину на жилых этажах, переключают сценарии. У гостиницы должны остаться схема линий, копия настроек и контакты поддержки, чтобы через год не гадать, какая колонка к какому каналу подключена.
«Дип Саунд» проектирует и монтирует системы фонового озвучивания в гостиницах, ресторанах и общественных зданиях. Акустику для таких задач, в том числе звуковые колонны, можно посмотреть в нашем каталоге.